FOIRE AUX QUESTIONS À PROPOS DE NOS SOLUTIONS D’AVIS

Où trouvez-vous vos évaluateurs ?

Depuis que nous avons lancé notre société, nous avons réuni une communauté fidèle et forte qui adore essayer des produits en échange de leurs avis. Pour chaque nouvelle campagne, nous recherchons parmi ces gens. De plus, nous trouvons de nouveaux évaluateurs grâce à des techniques de marketing et de publicité sur les réseaux sociaux.

Comment sélectionnez-vous vos évaluateurs ?

Quand quelqu’un s’inscrit pour évaluer un produit, il remplit un questionnaire. Nous leur posons des questions liées à des produits et à leur personnalité. Leurs réponses nous indiquent s’ils correspondent au groupe ciblé ou à un autre.

Comment savez-vous quel sera le meilleur évaluateur pour mon produit ?

Un bon évaluateur correspond à la description de votre groupe cible. De plus, un bon évaluateur est fiable, aime partager son opinion et sait écrire du contenu de qualité. Notre communauté d’évaluateurs grandit chaque jour et nous restons à l’affût de leur activité et de la qualité qu’ils fournissent.

Que dit la publicité pour une campagne d'avis ?

Cela dépend du produit. Habituellement la publicité se présente ainsi : Essayez ces nouveaux écouteurs et partager votre avis en ligne.

De combien d'avis avons-nous besoin ?

A partir des études scientifiques menées par Google, votre site web profite d’un impact positif à partir de 20 avis par site.

Dois-je réunir des avis sur mon propre site web ?

Oui ! Dans la plupart des cas, le consommateur consulte le site web de la marque avant d’effectuer un achat. Quand il s’agit de matériel électronique, les consommateurs consultent en moyenne 10 sources avant une décision d’achat. Votre site est l’une de ces sources.

Censurez-vous les avis ou interagissez-vous comme modérateur avant la publication ?

Non, cela va à l’encontre de notre croyance dans les avis honnêtes et authentiques. C’est aussi l’un des avantages de notre concept : nous demandons aux évaluateurs de les écrire eux-mêmes, sur leur propre ordinateur. Ainsi nous pouvons les diriger vers des sites webs très spécifiques.

Est-ce que je peux avoir des avis négatifs ?

C’est possible mais cela arrive très rarement. Si vous n’êtes pas certain que votre produit soit à la hauteur de vos promesses, nous recommandons de ne pas vous engager immédiatement sur une campagne d’avis en ligne. Mais au fait, saviez-vous que même des avis négatifs peuvent avoir un impact positif sur vos ventes ?

Ce n'est pas un peu bizarre si 20 avis en ligne apparaissent soudainement ?

Les visiteurs sur les sites web peuvent remarquer quand des avis sont mis en ligne à partir d’un programme d’échantillons. Il faut être honnête à ce sujet. Grâce à notre charte de contenu, les avis sont d’honnêtes et impartiaux retours de consommateurs. Ils ne sont pas tous notés 5 étoiles (saviez-vous qu’une note au-dessus de 4,2 sur 5 est considérée comme  » trop bonne pour être vraie  » ?) et les avis sont clairement écrits à partir d’un point de vue personnel.

Est-ce que les évaluateurs reçoivent de l'argent ou sont-ils rétribués d'une certaine manière ?

Non. Nous croyons dans les avis honnêtes et impartiaux. Rétribuer les évaluateurs irait à l’encontre de ce principe. Ils ne sont pas payés et ils ne peuvent pas garder le produit. Consultez le Programme d’Authenticité pour en savoir plus sur notre politique.

Pourquoi est-ce que les gens participent s'ils ne peuvent pas garder le produit ?

Il s’agit d’un mélange d’altruisme et d’excitation à l’idée d’essayer un nouveau produit. Ils ont aussi un sentiment de satisfaction quand les gens leur demandent leur opinion.

Pouvez-vous faire ça sur tous les sites web que nous choisissons ?

La plupart, mais pas tous. Certains sites n’autorisent les avis qu’aux consommateurs qui ont acheté le produit et peuvent le vérifier. De préférence, le site ne doit pas être une communauté fermée ou un forum. Nous avons des exemples où nous avons réussi à obtenir des avis sur des communautés spécifiques. Cependant, nous ne pouvons pas garantir un résultat à 100 %.

Qu'est-ce que les sites de e-commerce pensent de ce concept ?

Ils adorent ça. Un e-commerçant n’autorise que les avis réels et honnêtes, et c’est exactement ce que nous apportons.
Nous les aidons à obtenir du contenu d’excellente qualité, ce qui génère de meilleures conversions. Nous les aidons à être mieux répertoriés par Google, ce qui génère plus de visites.

Qu'advient-il du produit après la campagne ?

Cela dépend des clients. Plus réellement, les produits ne restent pas chez nos évaluateurs sauf pour des raisons d’hygiène (comme les rasoirs, les brosses à dents, etc.)

Existe-t-il des interdictions légales à ce concept ?

Non, absolument pas.

Pouvez-vous faire pareil dans d'autres pays ?

Absolument. Nous pouvons organiser la campagne en ligne et par téléphone. De la sélection jusqu’à la distribution et la communication, tout peut être fait depuis notre bureau à Paris ou notre siège aux Pays-Bas. Nous avons aussi des bureaux dans plusieurs pays européens, aux États-Unis et même au Japon.

Pouvez-vous faire pareil pour chaque produit ?

Techniquement c’est possible. Tant que vous pouvez fournir des produits/ échantillons pour les campagnes et qu’il y a suffisamment de sites en ligne où les évaluateurs peuvent laisser leurs avis.

Je peux comprendre pourquoi cela fonctionne très bien pour les produits électroniques, mais quels sont les résultats pour des produits comme les écharpes, les T-Shirts, les chaussures, etc. ?

Les gens consultent les avis pour tout type de produit. Investir dans un produit d’entrée de gamme va influer le retour sur investissement (ROI) sur ce produit spécifique et affecter positivement l’ensemble de votre marque.

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